开云app下载_生态环境部收到群众感谢信

“没想到第三天的问题，当晚就有人来了解情况了。两天后，我安装了一个天然气炉，开始供暖.我感谢你无私的帮助，并再次转达我诚挚的敬意。”这句简单而真诚的话来自生态环境部最近收到的一封感谢信。

在北方地区有效地洗手和取暖是输掉与蓝天的战斗的最重要的任务之一。在前进的过程中，保障民生、解决问题、提高人民生活水平是最重要的体现。一手抓空气污染防治，一手不忘关心人家取暖。

生态环境部在这个供暖季打造的供暖系统，保证了慢舆情的处置机制发挥了相当大的作用。认真对待求助信，解决寒冬问题。去年年底供暖季前，河北省廊坊市香河县勾屯镇钱屯村已全面完成了手洗取暖由煤改气的改造。

但由于房屋结构、安全等因素，藏淮村民家庭不具备安装条件，仍然没有供暖用的燃气设备。“村里家家户户都配有煤气炉取暖。只有我们家用煤取暖，现在全县都不卖散煤了。

家人烧坏了怎么办？”看到冬季供暖没有解决，康怀生写信给生态环境部求助，想法试一试。胡克怀生没有想到的是，他的求助信不仅没有沉入大海，还赢得了慢赞和敬佩。

“我们完成一天的工作后，收到了部里移交的任务。根据拒绝的情况，我们第一时间去了村民家了解情况。

”廊坊市生态环境部加强重点领域监管工作小组赵岩告诉记者。工作组了解到，“煤制气”项目已在七屯村实施，基础设施建设已经完成。

但是齐华海盛的院子里的彩钢屋不具备安装条件。起初，齐华海盛并不同意七屯村村委会明确提出的重建方案。长期来看，齐华海生家的“煤制气”工程还没有实施，村委会别无选择，只能添置一些电热器等设备，以保证过冬。

”了解情况后，我们开始与县政府、镇政府和燃气建设方进行现场协商，并敦促三方达成共识。煤气公司还承诺在一周内重建并为家庭安装煤气。”赵燕告诉他记者。

共识达成一致。你知道怎么解决这个问题吗？一周后，赵岩再次走出虎克怀胜家，看到家里的煤气管、煤气表、煤气灶都已经安装好了，问题得到了圆满解决。

对于这个结果，童怀生对车祸印象非常深刻，再次给生态环境部写了一首诗，并在文末写了感谢信。建立规章制度，慢慢解决群众关心的环境问题，得到了群众的认可，这种工作只是生态环境部信访工作的一个缩影。

第一时间为系统缓慢，要解决问题群众周围的问题，就要将生态环境信访线索移交给处理工作机制的规范高效运行。前不久，全国生态环境系统信访工作电视会议明确提出，要进一步理顺生态环境信访工作机制，落实信访制度改革决策部署，服务生态环境工作大局，落实解决问题群众关心的环境问题。这是一个新的拒绝，但对于生态环境部信访办来说，已经是“杨佳法”了。

参与人员解释说，生态环境部办公厅信访办和生态环境部应急中心骚扰举报中心将 “比如焦怀生参与了一个涉及‘双替代’的信访举报，我们不会在第一时间转给执法局，生态环境执法局会以‘点对点’的形式交给强化监察小组进行现场可行性验证。敦促地方当局解决这些问题。”生态环境部办公厅信访办工作人员解释。

“从去年供暖季开始，我们收集了近300个供暖问题，都是第一时间现场核实的。只要问题不对，我们就不会把问题交给当地政府和有关部门解决，事后也不会见面。复习。

”生态环境执法局的工作人员告诉记者。此外，强化监督小组不会及时进行现场审计，以指导市、县政府，如果发现问题，也不会按照分析和问责的相关规定启动约谈和问责程序。“群众身边没有小事。

我们非常重视每一个问题。在某种程度上，我们应该主动做好事，让公众监督我们做得更好。

因此，我们不会定期向社会公布市县政府的问题和结果，拒绝接受公众监督。”生态环境部办公厅信访办的工作人员说。

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